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民信药房的“改革突围战”


摘自《江宁新闻》2014年7月4日

近日,南京正在推进第二阶段国资改革,加快“国”字号资本退出施工、环卫和传统工商业等一般竞争性领域。作为医药行业的区属国企,江宁民信药房也掀起了内部的革新,在扮演好社会服务角色的同时,在市场竞争的大潮中逆流而上。

国企“老资历”为何求变求新?

目前,上元堂、海王星辰等一批知名的民营连锁药房在区内随处可见,面对民营药房的巨大冲击,“绿底白衣”的本土国企药房民信药房曾一度举步维艰。2001年,原江宁医药总公司的所属的17家街道药房组团成立南京民信药房连锁有限公司,抱团发展。

“民营药房的用人制度更加灵活,激励政策也优于我们,从而带动了职工的工作积极性。”民信药房的相关负责人介绍,民营药房对于经济利益的把握更加敏锐,在市场化的竞争中占据了优势。从2001年到2012年,全区民信药房的数量仅增加了3家,“其中也有其他的新增药房,但一些都面临经营困难,关门停业。”该负责人表示,市场经济适者生存,在新的时期,国企“老资历”也要放下“架子”,求新求变。

改革出路在哪里?

人员冗杂、机制僵化是制约部分国有企业发展的重要因素,如何激发内部活力,与民营药房一决雌雄,成为民信药房近年来的发展重点。“相比民营药房我们有许多劣势,但良好的信誉却是我们多年积攒的一笔‘宝藏’。”在东山城区,各类药房比比皆是,甚至一街之隔就有两家不同的药房。相较于民营药房,家住华意泰富的谭师傅更习惯到马路西侧的民信药房选购药品,“药品质量有保证”是谭师傅习惯养成的重要因素。民信药房负责人介绍,“连锁经营后,我们坚持统一进货、统一管理、统一配送等8个统一,既规范了连锁店之间的管理,也使得自身增加了与上游供货商协商的‘砝码’。”

统一的管理有利也有弊,其中,“无差别”的经营方式让药房职工逐渐丧失工作积极性。“我们借鉴民营药房在经营中的灵活优势, 重新调整了考核办法,将职工绩效与药房的销售、毛利、综合管理等方面相挂钩。”据介绍,由于人口密度、工作效率等因素的影响,2013年,民信药房将“人均创利”纳入考核标准,“我们要在政策允许范围内,根据自身实际,主动借鉴他人的有点,内化成自身的特点,充分调动职工积极性。”内部的改革也让药房发展的散发新的生命力,目前,全区共有成立了28家民信药房。2012年,该药房全年销售额比上一年度增加了近2700万,去年,药房销售额突破1亿元。

改革瓶颈如何如破?

今年初,位于滨江开发区地秀商业广场的巨诚超市正式开门迎客,短短个月时间,新一家民信药房也落户其侧,解决了周边大批居民的购药难题。“这两年,我们陆续在汤山新城、滨江新城等新开发区域建设了一批药房,既配合江宁城市建设发展,也为自身发展开发新的市场。”民信药房负责人说。

据悉,企业融资难,缺少流动资金制约了民信药房的扩大发展。2012年,民信药房并入区商务商贸集团,通过集团内部优质资产的整合,为民信药房发展筹募资金。“根据全市国资改革的精神要求,我们也发挥集团优势,对所属的优质资产进行盘活,让更多的资金投入民生保障等关键领域。”区商务商贸集团相关负责人介绍,“除了融资支持外,今年由集团引进的巨诚超市项目也为新建设的民信药房滨江新城点吸引了人气。”


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